Esta página explica qué datos recogemos cuando alguien consulta por mesas inoxidables, carritos auxiliares o estanterías técnicas, para qué los usamos y cómo se pueden ejercer los derechos correspondientes.
Cuando se completa un formulario de contacto o de cotización se almacenan el nombre, el correo electrónico, el teléfono y el mensaje con las medidas, calibres o planos que el cliente decida adjuntar. No se piden datos sensibles ni información que no esté relacionada con la fabricación de mobiliario de acero. Los campos obligatorios se limitan a los necesarios para responder la consulta.
El servidor registra de forma automática la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, la fecha de acceso y las páginas vistas. Estos registros se usan para detectar errores de carga, medir el rendimiento del sitio y entender qué fichas de producto se consultan con más frecuencia. No se cruzan con datos personales para elaborar perfiles comerciales.
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Los datos se usan para responder consultas técnicas, preparar cotizaciones de mobiliario, coordinar entregas y mantener un historial de pedidos. La base del tratamiento es el consentimiento otorgado al enviar el formulario y el interés legítimo en operar el sitio. No se utiliza la información para fines distintos a los indicados en esta página.
Los mensajes y datos de contacto se conservan mientras exista una relación comercial activa o durante el plazo necesario para cumplir obligaciones administrativas. El sitio se apoya en proveedores de hosting, correo electrónico y analítica que procesan la información por encargo y bajo contrato. No se venden ni se ceden datos personales a terceros ajenos a esa cadena de proveedores.
Cualquier persona puede solicitar el acceso a los datos que le correspondan, pedir su corrección cuando estén desactualizados, solicitar su eliminación, oponerse a un tratamiento concreto o retirar el consentimiento previamente otorgado. También puede pedir la portabilidad de la información entregada en un formato reutilizable. Estas solicitudes se atienden por los canales de contacto indicados al final de esta página.
Cuando el usuario se encuentra en la Unión Europea, se aplican los derechos reconocidos por el RGPD, incluida la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Para usuarios residentes en California, se reconocen los derechos previstos por la CCPA, entre ellos conocer qué categorías de datos se recogen y solicitar su eliminación. En ambos casos el procedimiento de solicitud es el mismo que se describe en esta página.
La información publicada sobre calibres de acero, tipos de ruedas y sistemas de estantería corresponde a las especificaciones reales de fabricación y no incluye promesas de rendimiento que no puedan verificarse. No se utilizan testimonios falsos, marcas ajenas ni referencias a afiliaciones oficiales que no existan. Cualquier cambio en estas condiciones se reflejará en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.